WalkMe für komplexe Prozesse: So meistern Sie Herausforderungen mit linearen Flows und cleverer Segmentierung

Für viele Unternehmen ist dies eine zentrale strategische Überlegung, um langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben. GROW with SAP bietet eine speziell darauf zugeschnittene Lösung. Wir stellen Ihnen die Kernkomponenten vor, die GROW with SAP zu einem Motor für Ihr Unternehmenswachstum machen.

Täglich verlieren Unternehmen bares Geld: Mitarbeitende suchen zu lange nach Anleitungen, das Onboarding neuer Kollegen zieht sich in die Länge, und Ihr IT-Support ist von Routineanfragen überlastet. Diese verdeckten Kosten schmälern die Rentabilität und behindern das Wachstum. Mit WalkMe gehen Sie diese Herausforderungen mit einer einzigen Lösung an.

Mit dem WalkMe Integration Center erreichen Sie ein neues Niveau der Personalisierung und Datenanalyse. Wie Sie das volle Potenzial Ihrer SAP-Systeme ausschöpfen, erfahren Sie in diesem Artikel.

Wir wissen genau, wie entscheidend ein reibungsloser Übergang bei der Implementierung von Software ist. Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit der innovativen Lösung WalkMe nachhaltig Akzeptanz schaffen und Widerstände minimieren.

Intelligente Benutzerführungen, sogenannte Smart Walk-Thrus von WalkMe versprechen eine signifikante Verbesserung der User Experience (UX) und entlasten Ihre Support-Teams. Doch wie gestaltet man diese digitalen Führungen so, dass sie wirklich den gewünschten Effekt erzielen? Unsere langjährige Erfahrung zeigt: Weniger ist oft mehr.

WalkMe liefert Ihnen detaillierte Einblicke in das Nutzerverhalten und die Akzeptanz Ihrer Software, sodass Sie Ihre Digitalisierungsstrategien gezielt optimieren und das volle Potenzial Ihrer SAP-Investitionen realisieren können. In diesem Artikel schauen wir uns das genauer an.

Erfahren Sie mehr über drei wegweisende WalkMe-Funktionen, die die Benutzererfahrung transformieren und die Effizienz in Ihrer SAP-Umgebung maßgeblich steigern: intelligente Nutzeranalysen, kontextbezogene Hilfe über die Action Bar und automatisierte Arbeitsschritte.

Aufwändiges Onboarding und eine optimale Schulung der Mitarbeiter, z. B. bei Einführung eines neuen ERP-Systems, sind notwendig, um die Akzeptanz der neuen Software-Lösung zu steigern. Eine Digital Adoption Plattform (DAP) ist heute der Schlüssel, um neue Software erfolgreich einzuführen und das Onboarding zu optimieren. WalkMe ist eine solche Plattform, die als digitaler Begleiter fungiert und Ihnen und Ihrem Team hilft, Software-Anwendungen optimal zu nutzen.

Mit WalkMe Mehrwerte für Kunden schaffen und die Einarbeitung sowie Schulung verbessern.

In einer digitalisierten Welt, in der Unternehmen ständig wachsen und sich verändern, werden auch die internen Prozesse immer komplexer. Mitarbeiter müssen sich durch eine Vielzahl von Aufgaben navigieren, die oft aus vielen Schritten bestehen und nicht immer intuitiv sind. Das führt zu Frustration, Fehlern und schwindender Produktivität. Mithilfe von WalkMe gehören diese Herausforderungen der Vergangenheit an.

Die digitale Transformation und der anhaltende Fachkräftemangel stellen Unternehmen vor massive Herausforderungen. Prozesse müssen effizienter gestaltet und die Mitarbeiter in die Lage versetzt werden, mit komplexen IT-Landschaften produktiv zu arbeiten. Eine fragmentierte Systemwelt, in der jede Anwendung eine eigene User Experience bietet, ist ein Produktivitätskiller und führt zu Frustration. Hier ist ein ganzheitlicher Ansatz gefragt, der nicht nur Daten sammelt, sondern die gesamte User Journey über alle Touchpoints hinweg in den Blick nimmt. Die Integration von WalkMe sorgt für mehr Effizienz und Mitarbeiterzufriedenheit

In der heutigen schnelllebigen Arbeitswelt müssen Mitarbeiter:innen eine Vielzahl von Anwendungen bedienen. Egal, ob es um die Reisekostenabrechnung in SAP Concur geht, die Suche nach einem passenden Lieferanten in SAP Ariba oder das Onboarding neuer Kolleg:innen in SAP SuccessFactors. Der manuelle Aufwand und die Einarbeitungszeit können immens sein und zu Frustration führen. Der ActionBot von WalkMe vereinfacht die Anwendungsbedienung

In der heutigen digitalen Arbeitswelt ist die Menge an Software, die Mitarbeiter täglich nutzen müssen, schier überwältigend. Von der Warenbestellung über SAP Ariba, der Reisekostenabrechnung in SAP Concur bis hin zur Personalverwaltung mit SAP SuccessFactors – die Liste der Anwendungen, die es zu beherrschen gilt, wird immer länger. Viele Unternehmen, die in die Digitalisierung investieren, kämpfen mit einem Phänomen, das wir als Software-Überlastung bezeichnen. Mithilfe von WalkMe wird die Nutzung erleichtert.

Die Einführung neuer Software ist nur der erste Schritt. Die wahre Herausforderung beginnt danach: Wie stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter die neuen Systeme auch wirklich nutzen, und zwar effizient und ohne Frustration? Die Analyse-Tools von WalkMe liefern Ihnen die Antwort.