So maximieren Sie den ROI Ihrer SAP-Investitionen mit WalkMe

Ungenutztes Potenzial erkennen: So decken Sie mit WalkMe Discovery versteckte Software-Potenziale auf

In der immer komplexeren Technologielandschaft gehen Software-Investitionen schnell unter oder werden nicht ausreichend genutzt. Das kostet Geld und bremst außerdem die Produktivität und Innovationskraft Ihres Unternehmens. Genau hier setzt WalkMe Discovery an – eine bahnbrechende Funktion, die Ihnen Klick für Klick zeigt, wie Ihre Mitarbeiter die Software-Anwendungen in Ihrem Unternehmen tatsächlich verwenden.

Wie können Sie WalkMe Discovery strategisch einsetzen?

• Inaktive Funktionen identifizieren und gezielt reaktivieren: Erkennen Sie schnell, welche Funktionen nur geringe Akzeptanz finden und ergreifen Sie präzise Maßnahmen, um die Nutzung zu steigern. Haben Sie beispielsweise in SAP Ariba investiert, um den Einkauf zu optimieren? WalkMe Discovery zeigt Ihnen, dass eine bestimmte Funktion zur Lieferantenbewertung kaum genutzt wird. Darauf basierend erstellen Sie mit WalkMe zielgerichtete Anleitungen oder Schulungen, die genau diese Funktion hervorheben und ihre Vorteile aufzeigen. Das Ergebnis: Ihr Investment wird optimal ausgeschöpft und Ihre Prozesse werden effizienter.
• Engagement fördern und das volle Potenzial ausschöpfen: Überwachen Sie selten genutzte Funktionen und schaffen Sie mit WalkMe gezielte Nutzererlebnisse, die das Engagement fördern. Nutzen Ihre Finanzteams in SAP S/4HANA Cloud, Public Edition nur die grundlegenden Berichte, obwohl umfassende Analysefunktionen verfügbar sind. Mit WalkMe richten Sie interaktive Touren oder Smart Walk-Thrus ein, die Anwender Schritt für Schritt durch komplexere Analyseprozesse führen und so das volle Potenzial der Software aufzeigen. Das steigert die Produktivität und die Kompetenzen Ihrer Mitarbeiter.
• Nutzungsverhalten detailliert analysieren und strategisch handeln: Gewinnen Sie tiefgehende Einblicke, welche Funktionen von Nutzern angenommen und wie häufig sie verwendet werden. Dies ist besonders relevant in einer heterogenen Systemlandschaft wie der SAP Business Technology Platform. Sie erkennen präzise, welche Services oder APIs tatsächlich von Entwicklern genutzt werden und welche eher brachliegen. Durch diesen datengestützten Ansatz können Sie Ihr SaaS-Portfolio rationalisieren, die Effizienz Ihrer Investitionen maximieren und die Lücke zwischen Investition und tatsächlicher Nutzung schließen. Dies ist essenziell, um dem Fachkräftemangel entgegenzuwirken, indem bestehende Mitarbeiter produktiver werden und sich schneller in neue Systeme einarbeiten können.

Fazit: WalkMe – Ihr strategischer Partner für maximale SAP-Wertschöpfung

WalkMe ist weit mehr als nur ein Tool – es ist ein strategischer Partner, der den ROI Ihrer SAP-Software-Investitionen maximiert. Durch die beispiellose Transparenz über das Nutzerverhalten und die Akzeptanzmuster versetzt WalkMe Unternehmen in die Lage, ihre Strategien zur digitalen Transformation zu optimieren und echten Geschäftswert zu schaffen.

Ob Sie die Akzeptanz von Funktionen erhöhen, Ihr SaaS-Portfolio rationalisieren oder Ihre digitalen Adoptionsbemühungen an Ihren Geschäftszielen ausrichten möchten – WalkMe deckt alle Bereiche ab. Gerade in der komplexen Welt der SAP Business Suite – von SAP Fieldglass über das SAP Business Network bis hin zu SAP Customer Experience – sorgt WalkMe dafür, dass Ihre Investitionen in die Tat umgesetzt werden und nicht ungenutzt bleiben.