Inhaltsverzeichnis
- Abschlussquoten (Completion Rates): Der Indikator für reibungslose Prozesse
- Nutzerfeedback: Die Stimme Ihrer Anwender
- Feature Adoption: Die Akzeptanz neuer Funktionen im Blick
- Infrequente Nutzung: Potenziale erkennen und heben
- Custom Dashboards: Maßgeschneiderte Einblicke für Ihre Organisation
Die Einführung neuer Software ist nur der erste Schritt. Die wahre Herausforderung beginnt danach: Wie stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter die neuen Systeme auch wirklich nutzen, und zwar effizient und ohne Frustration? In Zeiten von New Work, Fachkräftemangel und dem ständigen Druck, die Digitalisierung voranzutreiben, ist es keine Option mehr, die Anwender allein zu lassen. Eine erfolgreiche Digital Adoption Strategie ist der Schlüssel, um das volle Potenzial Ihrer Investitionen in die SAP Business Suite auszuschöpfen.
Doch wie misst man Erfolg? Wie identifiziert man Engpässe und wie optimiert man die User Experience kontinuierlich? Die Antwort liegt in den Daten. Mit den leistungsstarken Analyse-Tools von WalkMe erhalten Sie tiefgehende Einblicke in das Nutzerverhalten und können fundierte Entscheidungen treffen, anstatt sich auf Vermutungen zu verlassen. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, welche Kennzahlen wirklich zählen und wie Sie WalkMe Insights und Analytics nutzen, um den Erfolg Ihrer Strategie zu messen und nachhaltig zu optimieren.