Eine neue Digital Adoption Platform (DAP) im Unternehmen einzuführen oder auf eine andere umzustellen, ist mit entsprechenden Kosten verbunden. Mit unserem Kalkulator können Sie sich einen ersten Eindruck verschaffen, welchen Mehrwert Sie für Lizenzkosten, Implementierung und Wartung erhalten.
Ihr WalkMe-Potenzial in vier Angaben
Tragen Sie die Eckdaten Ihres Unternehmens ein. Die Einsparpotenziale je Bereich sehen Sie sofort, das vollständige 3-Jahres-Ergebnis erhalten Sie nach dem Absenden des Formulars.
Ihre Eckdaten
Personen
Mitarbeiter, die Anwendungen nutzen, in denen WalkMe unterstützen soll.
Std.
Durchschnittliche Jahresarbeitszeit je Mitarbeiter.
€
Durchschnittliches Bruttojahresgehalt.
€
Durchschnittliches Bruttojahresgehalt im Support.
Einsparpotenzial im 1. Jahr
Klicken Sie auf einen Bereich für die BerechnungsgrundlageGesamtes Einsparpotenzial pro JahrSumme aller drei Bereiche
1. Jahr–
2. Jahr–Nach Absenden sichtbar
3. Jahr–Nach Absenden sichtbar
Ihr Gesamtpotenzial über 3 Jahre
Das vollständige Ergebnis wird nach dem Absenden des Formulars angezeigt.
Ihr Ergebnis ist freigeschaltet
Sie können die Eingaben weiterhin ändern, das Ergebnis aktualisiert sich automatisch. Unsere Experten rechnen gern einen belastbaren Business Case mit Ihnen.
Beratungstermin vereinbaren oder direkt anrufen: +49 6131 9060210
Annahmen der Berechnung
Betrachtet werden die drei häufigsten Einsatzszenarien von WalkMe. Die Berechnung geht von einem schrittweisen Rollout über drei Jahre aus und nutzt bewusst defensive Werte:
-
1. Jahr
WalkMe-Content verfügbar für35 %Davon nutzen ihn aktiv70 %Effektiv erreicht: 24,5 % aller Mitarbeiter -
2. Jahr
WalkMe-Content verfügbar für55 %Davon nutzen ihn aktiv75 %Effektiv erreicht: 41,25 % aller Mitarbeiter -
3. Jahr
WalkMe-Content verfügbar für77 %Davon nutzen ihn aktiv80 %Effektiv erreicht: 61,6 % aller Mitarbeiter
Risikoabschlag: Auf alle Ergebnisse werden zusätzlich 15 % abgezogen.
Als Obergrenzen dienen Ergebnisse aus diesen Analystenberichten:
- IDC Research, Inc. – The Business Value of WalkMe
- Forrester Research, Inc. – The Total Economic Impact Of WalkMe Digital Adoption Platform
- Everest Global, Inc. – Digital Adoption Platforms PEAK Matrix Assessment
Prozesseffizienz und Datenqualität
WalkMe vereinfacht die Oberfläche passend zur Rolle: Irrelevante Felder werden ausgeblendet, Dropdowns auf die relevanten Optionen begrenzt, Eingabefelder automatisch befüllt und Klicks automatisch ausgeführt. Wo manuelle Eingaben nötig bleiben, werden sie in Echtzeit validiert.
Laut Befragungen von WalkMe-Bestandskunden verbringen Mitarbeiter 10 % ihrer Arbeitszeit in Anwendungen, die WalkMe unterstützt. Diese Berechnung setzt defensiv 5 % an. Die Quellen nennen eine Zeitersparnis von 7 %, von der hier nur die Hälfte als produktiv reinvestiert gilt.
Onboarding und Training
Beim ersten Login oder beim ersten Start eines Prozesses führt WalkMe neue Nutzer mit einer Onboarding Journey durch das System. Journeys lassen sich je Mitarbeitergruppe optional oder verpflichtend ausspielen, jederzeit erneut aufrufen und nach System-Updates nutzen, um neue Funktionen bekannt zu machen.
Laut Befragungen nutzen 80 % der neuen Mitarbeiter WalkMe. Statt der genannten Fluktuation von 10 % rechnen wir mit 5 %. Neue Mitarbeiter benötigen 8 Stunden Onboarding, bestehende investieren 4 Stunden Training pro Jahr. 25 % davon finden als Trainerschulung statt (Gruppen à 20 Personen, 250 € pro Stunde). WalkMe reduziert diese Aufwände um 50 %, die Hälfte der gewonnenen Zeit fließt in produktive Arbeit.
Support und Tickets
WalkMe stärkt den Self-Service, indem es KI-Copiloten wie SAP Joule oder eigene Chatbots direkt in den Arbeitsfluss einbindet. Gerade verteilt arbeitende Teams warten so nicht mehr auf Antworten, und der Support gewinnt Freiraum für strategische Aufgaben.
Laut Befragungen entstehen pro Mitarbeiter und Jahr mehrere Support-Anfragen mit je 20 Minuten Bearbeitungsaufwand. Die Quellen nennen eine Reduktion um 50 %, diese Berechnung setzt defensiv 40 % an.
Die Berechnung liefert eine erste Orientierung auf Basis von Durchschnittswerten und ersetzt keinen individuellen Business Case. Diesen berechnen wir gern gemeinsam mit Ihnen und besprechen ihn am Beispiel Ihrer Software. Füllen Sie dazu einfach das Formular aus, wir melden uns bei Ihnen.
Und es wird noch besser!
Neben den drei betrachteten, häufigsten Szenarien bietet WalkMe weitere Mehrwerte
Lizenzen
Das Reporting in den WalkMe Insights ermöglicht es, nicht bzw. wenig genutzte Module in der Software-Landschaft zu identifizieren, um den Lizenzbedarf effizient zu steuern.
Externe User
Neben Mitarbeitern kann WalkMe auch für externe User, z.B. in einem Webshop oder einem Lieferantenportal, eingesetzt werden.
WalkMe Learning Arc
Während WalkMe Digital Adoption das "Wie?" erklärt, kann WalkMe Learning Arc eingesetzt werden, um auch das "Warum?" zu erläutern. Bestehende Lerninhalte können mittels KI in interaktive Learning Journeys (inkl. Self-Checks und Quizzes), Courses oder Microlearnings transformiert werden.
